ТОО «Кассильгов, Камбалиев и Партнеры» («Предприятие» / «Продавец»), публикует настоящий документ как публичную оферту о продаже книги («Товар») посредством веб-сайта Предприятия (https://kplaw.kz) («Сайт»). В соответствии со статьей 395 Кодекса Республики Казахстан от 27 декабря 1994 года № 268-XIII «Гражданский кодекс Республики Казахстан», данный документ является предложением заключить договор купли-продажи на изложенных ниже условиях.

Принятие (акцепт) условий настоящей Оферты осуществляется Покупателем («Покупатель» / «Пользователь») путем оплаты товара посредством банковской карты через сайт.

1.     Общие положения

1.1. Продавец осуществляет продажу Товара через Сайт. 

1.2. Заказывая Товар через Сайт, Пользователь соглашается с условиями настоящей публичной оферты («Оферта»).

1.3. Настоящая Оферта и информация о Товаре являются публичной офертой по смыслу ст. 395 и п. 1 ст. 447 Гражданского кодекса Республики Казахстан («ГК РК»). Отношения с потребителем регулируются ГК РК, Законом РК от 04.05.2010 № 274-IV «О защите прав потребителей», Законом РК от 12.04.2004 № 544-II «О регулировании торговой деятельности» и иными актами. 

1.4. Продавец вправе изменять Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция действует с момента ее публикации на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после даты публикации. 

1.5. Акцепт Оферты: оформление и подтверждение заказа на Сайте («Заказ») и/или оплата Товара (включая успешную онлайн-оплату) и/или фактическое получение Товара. 

1.6. Договор, заключаемый путем акцепта, является договором присоединения (ст. 389 ГК РК). 

1.7. Договор купли-продажи считается заключенным с момента Заказа. 

1.8. Сообщая свой e-mail и номер телефона, Пользователь дает согласие на их использование Продавцом и привлеченными третьими лицами для выполнения обязательств и информирования (статус заказа/доставки, сервисные сообщения, маркетинг при наличии согласия). 

1.9. Продавец вправе поручить исполнение обязательств третьим лицам, оставаясь ответственным перед Покупателем. 

1.10. Заказы принимаются круглосуточно, за исключением регламентных работ/технических сбоев. 

1.11. Вся текстовая и графическая информация на Сайте принадлежит Продавцу/контрагентам и предназначена для личного использования.

2.  Предмет договора

2.1. Продавец предоставляет Пользователю возможность приобрести Товар для личных и профессиональных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

3.  Товар и оформление покупки

3.1. Регистрация на Сайте не обязательна для оформления Заказа.

3.2. Пользователь несет ответственность за корректность предоставляемых данных.

3.3. Фото и описания Товара носят иллюстративный характер и могут незначительно отличаться от фактического экземпляра (тираж/обложка/бумага), что само по себе не является недостатком. 

4.  Доставка Заказа

4.1. Доставка осуществляется по Республике Казахстан курьером/почтовым оператором; международная доставка – по согласованию за отдельную плату.

4.2. Срок доставки: обычно 3–14 календарных дней по Республике Казахстан (зависит от региона и перевозчика). Конкретные сроки сообщаются при подтверждении Заказа/трек-информации. 

4.3. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа и оплачивается вместе с Товаром. 

4.4. Товар вручается Покупателю либо указанному им Получателю. 

4.5. Риск случайной гибели/повреждения переходит к Покупателю с момента вручения Товара Получателю. 

5. Оплата 

5.1. Цена на Товар указывается на Сайте в тенге (KZT) и включает все налоги, включая НДС. 

5.2. Цена может изменяться Продавцом до момента оформления Заказа. Цена уже оформленного Заказа изменению не подлежит. 

5.3. Способы оплаты: онлайн-оплата банковской картой (иные способы – если прямо указаны на Сайте). 

5.4. Скидки/акции/промокоды могут устанавливаться Продавцом и публикуются на Сайте.

6.  Возврат, обмен и возврат денежных средств 

6.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня получения, если сохранены товарный вид, целостность упаковки/пломб/ярлыков, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку. При отсутствии чека факт покупки может быть подтвержден иными доказательствами. 

6.2. Возврат надлежащего качества осуществляется по адресу/инструкциям Продавца; расходы на обратную пересылку несет Покупатель (кроме случаев, предусмотренных законом).

6.3. Товар ненадлежащего качества (типографский брак/повреждения, возникшие до передачи) подлежит замене либо возврату денежных средств; Продавец компенсирует разумные расходы на доставку возврата в соответствии с п. 8 ст. 30 Закона «О защите прав потребителей». 

6.4. Срок возврата денежных средств: в течение 7–10 рабочих/календарных дней с даты поступления Товара Продавцу и проверки состояния; возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами. 

6.5. Для возврата Покупатель прикладывает: бланк заявления на возврат, копию удостоверения личности (по запросу), копию чека/электронного подтверждения, фото дефекта (для брака). 

7.  Замена Товара (дефект/некомплект) 

7.1. При поставке некачественного/некомплектного Товара Покупатель вправе потребовать замену. 

7.2. Продавец организует замену в течение 10 календарных дней со дня получения письменного требования и возврата дефектного экземпляра; расходы на логистику несет Продавец.

8.  Ответственность и форс-мажор 

8.1. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный неверным использованием Товара. 

8.2. Продавец не отвечает за задержки по причинам, не зависящим от него (действия перевозчика, форс-мажор). 

8.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) на период их действия.

9. Срок действия Оферты и изменение условий 

9.1. Оферта вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и действует до отзыва. 

9.2. Новая редакция Оферты применяется к Заказам, оформленным после ее публикации.
 
10.  Реквизиты Предприятия

10.1.  Товарищество с ограниченной ответственностью «Кассильгов, Камбалиев и Партнеры» (БИН 150940000130)

10.2.   Юридический адрес: Казахстан, город Алматы, Медеуский район, Проспект Достык, дом 38, 4 этаж, офис А16, почтовый индекс 050010

10.3.  Телефон: +7 (727) 327 12 18

10.4.   E-mail: contact@kplaw.kz